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随着冬季的到来,太阳能热水器产品的常见问题也随之而来,消费者应防患于未然,除了要选购知名品牌的产品外,也要加强太阳能热水器的安检与养护工作。来自中国消费者投诉网站的市场调查资料显示：冬季发生太阳能热水器的事故的几率,比其他季节偏高,其常见问题有水箱漏水、真空管开裂、服务不到位等。
美的集团相关负责人表示,为避免安全事故,消费者在选购太阳能热水器的时候,应尽量选择产品质量和服务都有保障的大品牌产品。另外,合理使用很重要。如果遇到水温不高的情况,应首先检查热水器的上方有无遮挡物；再检查上水阀是否关严,避免凉水进入；另外,当地空气质量如何,真空管表面是否容易吸附灰尘也会影响水温。
医生表示：我国冬季北方气温普遍较低,太阳能热水器的防冻工作尤其重要。如必要的保温工作没做到位,上下水管路可能会冻住。这时消费者可联系客服部门对其管道实施保温措施,也可用伴热带加热管道。
技术人员还提请注意：一是根据天气情况,决定上水量,保洗浴时适当的水温；二是在进入冬季较冷的时期,可在晚上打开热水阀,缓缓将热水滴出,以此来防冻；三是在冬季使用中,一定要做好管路保温和防冻工作,切记每天使用完毕将热水器中的水放空。
12月7日,家住青岛兰考路的李先生在清洗家里的电热水器时遇到了一件稀奇事：用了8年的电热水器里倒出了两大盆黑水和超过500克不明垃圾,在询问售后师傅后,师傅竟说这很正常。
售后师傅解释称,由于李先生家里的电热水器用了8年没洗,内部已经沉积了很多自来水管里的铁锈和泥沙,镁棒和热水器内壁上也残留了很多水垢。“而且这种热水器里的洗澡水含有很多细菌,对人体的伤害很大,很多用户由于不了解其中的危害,经常热水器买了7、8年都没有清洗过。”售后师傅告诉记者。
记者了解到,电热水器里流出的是“脏水”并非无迹可寻。有研究表明,使用8年的电热水器内胆会积存大量污垢,这些污垢的细菌含量是自来水的9万倍,和污垢混在一起的洗澡水也变成了细菌水。对此,健康专家也指出,用细菌超标的水洗澡,不仅达不到洁净的效果,长此以往甚至会对人体的健康造成威胁。小孩子不慎喝入洗澡水出现的拉肚子现象,成年人在洗澡后出现的皮肤瘙痒,都是由水中细菌严重超标引起的。
对此,不少品牌采用在电热水器的底部安装排污口的方法应对,但这种方式不但需要用户自己操作十分麻烦,同时排污也不彻底,有时螺栓拧不紧还会造成热水器漏水。而海尔热水器在今年7月份推出了净水洗热水器,从根本上解决了这一困扰行业多年的难题。
据了解,海尔净水洗热水器利用独创的三重杀菌系统：材料抑菌、高温抑菌、超高温抑菌,从根源上消灭了99%的细菌,实现真正的净水洗澡。同时两项专利技术M式注水系统和平流式动力系统,能使热水器内胆97%的洗澡水动起来,防止水体长期沉积在底部,形成隐形死水,杜绝了细菌的滋生,保证洗澡水的干净无菌。
雾霾天还未散去,水污染的问题又时刻围绕在消费者身边,为了保证消费者的洗浴安全,海尔热水器推出的净水洗热水器代表着热水器行业发展的新趋势,也顺应了消费者对健康用水的新诉求,将收获更多消费者的认可。
家住崂山路201号的市民张女士最近遇到了一个麻烦事儿,近两天家里的自来水一直发浑 ,有杂质,颜色不对,发臭还那么让人觉得恶心,导致家里的热水器管道在这段时间内坏了。据张女士介绍,最近这几天水开始变浑,现在只能喝大桶水。
家里总停水,水越来越浑
12月8日上午,市民张女士在新浪微博上称：“小区里面都停水了 ,虽然恢复了,但是看看我家的水,能使用吗?我家热水器都堵死报废了……”在微博上记者看到,张女士家的水管下面放着两个洗脸盆,一个盆子里面的自来水确实颜色不太清澈,另一个盆子里面的水更加浑浊,记者随后联系上了张女士了解情况。
说起家里用水的情况,张女士表示近期因为用水问题已经让她们家的生活苦不堪言：“我们住在崂山路201号麒麟山庄,从今年夏天开始,这边的用水就受到了影响,今年夏天的时候不知道什么原因,就从白天开始停水,到了晚上的时候恢复供水。再后来这边就开始修管道,修管道的时候就在小区门口贴了个告示,说因为管道施工会给居民带来不便,请居民谅解。我家的热水器还因为水中的杂质比较多,最后给堵住了。”
供水办：目前正在抢修
对于此事,记者联系了崂山区供水办公室,据工作人员介绍,关于之前停水的事情,是因为今年降雨偏少,水库库容不足,为确保今冬明春长期抗旱供水,继其它街道之后,不得不对用水户和居民采取了削减用水指标、轮片和限时供水等节水措施。关于张女士反映的麒麟山庄这个地方,因为之前一直在进行市政管网的施工和改造,之前已经给附近居民下过通知,要耽误几天的用水时间,但是在施工过程中因为排水问题,导致施工进度比原先推迟了几天,所以产生了这样的情况,目前小区外围的管道都已经修好了,小区的内部管道也都已经修得差不多了,如果个别居民家中长时间无人的话,那么这个地方的水就会变得偏浑：“目前来说还需要再把水放一下才行,到了8日晚上或者9日早晨基本上全部居民家中就可以恢复供水了 ,水也应该会变清澈。” 城市信报/信网记者 潘立超(图片为市民提供)
热水器如今是家家户户必备的家电之一,它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题,有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下常见热水器上的代码是什么意思,日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。
热水器常见故障代码分析
代码E1：点火失败或中途熄火,解决办法：
1、检查反馈针是否处于火焰的高温区,调节反馈针高度,检查反馈 针连接线路及接插头。由于燃烧室里火焰检测（反馈针）感应电流较 弱时,判定为燃烧室无火,造成电路中断,从而导致点火失败或中途 熄火。
2、从观火孔观察点火针是否有放电现象。 如果没有放电则说明点火器有问题,此时可检查放电针放电距离,检 测连接处及脉冲点火器或主板。
代码E2：风压异常,也就是说和排风系 统有关系,解决办法：
1、首先要检查风机是否启动, 如果风机没有启动,首先检查风机启动电容是否爆裂,电源控制器是 否有 220 伏电输入风机。
2、检查烟道是否堵塞, 再不启动万家乐热水器的时候,拔下排烟道,然后再开热水器观察是 否还显示 E2,如果不显示则是烟道堵塞,清理堵塞赃物即可。
3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风,这个是我们无法控制的天气,那我们只有改变 室外排气口的方向,或者安装防风罩。
代码E3：干烧,解决办法：检查热水器是否干烧的情况发生,查看磁铁是否能 复位；检查故热保护是否有故障,复位即可；检查熔断器是否烧坏, 最好更换熔断器；检查霍尔传感器是否卡死,清理杂物即可；检查测 温头是否有赃物,清洗测温头赃物；检查水压是否正常,如果水压太 小找物业增加水压。
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